CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1.- GENERALIDADES E INFORMACIÓN IMPORTANTE.

 

El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales (en adelante las “Términos y Condiciones”) que regulan el acceso y el uso de la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA de Fundación Pro CNIC, con domicilio en la calle Melchor Fernández Almagro 3 de Madrid (CP 28029) y CIF G 84543362 y en adelante Fundación Pro CNIC.

 

El acceso a la plataforma y su utilización están sujetos a la aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones por lo que el usuario deberá abstenerse de acceder y utilizar la aplicación en caso de desacuerdo con los mismos. Se considerarán vigentes y por lo tanto aplicables, los Términos y Condiciones disponibles en cada momento en la plataforma SALUD EN FAMILIA. Recomendamos a los usuarios guardar una copia de los presentes Términos y Condiciones para posteriores consultas, si bien las mismas estarán disponibles en todo momento en la plataforma y en las comunicaciones.

 

Información importante

La descripción de los servicios que aquí se realizan tiene finalidad una informativa sin carácter contractual.

 

2.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

 

La plataforma SALUD EN FAMILIA es un curso destinado a Familias sobre Salud. Está estructurado en cuatro bloques (conocimiento del cuerpo, alimentación, ejercicio físico y emociones) para que lo realice con un solo usuario toda la unidad familiar.

 

3.- ACCESO A LA APLICACIÓN

La plataforma Salud en Familia es un servicio ofrecido por la Fundación Pro CNIC a los empleados y empleadas del Grupo Santander, con el desarrollo técnico de CREARTELIA COMUNICACIÓN SLU con CIF B85558492, en adelante CREARTELIA.

 

4.1.- Contraseñas y acceso a la cuenta.

 

Eres responsable de actualizar y mantener la veracidad de la información que nos facilites acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte de actividad fraudulenta.

 

5.- USOS PROHIBIDOS.

 

El Usuario únicamente podrá utilizar la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA con fines exclusivamente personales y con el alcance establecido en las presentes Condiciones de Uso.

El Usuario se abstendrá de utilizar las PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA para realizar cualquier actividad ilícita. En particular, pero sin limitación, el Usuario se abstendrá de utilizar la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA para:

(A)  Suplantar la identidad de otro Usuarios o de terceros;

(B) Para fines publicitarios, al objeto de promocionar productos, servicios o actividades propios o de terceros.

 

 

 

6.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

En esta Política de Privacidad te informamos sobre:

 

–             ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

–             ¿Quién puede facilitarnos datos?

–             ¿Qué datos recopilamos?

–             ¿Cómo se usa la información?

–             ¿Cómo y dónde se comparte la información?

–             Tus Derechos y el acceso a la información

–             Responsable de Privacidad

–             Cookies

 

¿Quién es el responsable del tratamiento del tratamiento de los datos?

Todos los datos facilitados por los Usuarios de LA PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, siendo el responsable de dichos tratamientos:

CREARTELIA COMUNICACIÓN SLU

NIF/CIF: B85558492.

Código CNAE: 7410.

Domicilio social en: C\Secoya, 14, 1ºG, 28044, Madrid.

Correo electrónico del responsable de protección de datos: creartelia@creartelia.es.

 

¿Quién puede facilitarnos datos?

El acceso de los Usuarios a la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA será concedido por Fundación Pro CNIC a los empleados de la entidad financiera Grupo Santander que hayan sido informados por el grupo del enlace de registro mediante comunicación electrónica.

 

¿Qué datos recopilamos?

Como consecuencia de su registro en la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA y la utilización de ésta, su correo electrónico corporativo y dirección IP del dispositivo desde el que se conecte, serán tratados para darte acceso a la misma.

 

¿Cómo se usa la información y datos que nos facilitas?

Esta información y datos, incluida tu información personal, la utilizamos para:

 

Gestionar el alta en el área de registro de usuario y tu acceso a la aplicación.

Trataremos tus datos para el alta como usuario registrado, acceso a la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA. La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento de darte de alta como usuario registrado; comunicaciones y notificaciones de activación.  Puedes darte de baja en cualquier momento.

Gestionar los Servicios de la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA

Trataremos tus datos para el acceso a la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA.  En ella podrás participar en los diferentes cuestionarios y juegos que se proponen, que podrás realizar junto con tu familia, para constatar vuestros hábitos de vida cardiosaludables.

El desarrollador de la aplicación elaborará diferentes informes, con los datos anonimizados, para conocimiento y posteriores recomendaciones de la Fundación Pro CNIC.

 

 

 

¿Cómo y dónde se comparte la información?

CREARTELIA te informa, de manera expresa, que los datos de registro de usuario y de uso de la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA SÓLO podrán ser comunicados:

  1. Al Grupo Santander. La finalidad de tratamiento será comunicar al Grupo Santander los correos electrónicos de los empleados que participen en el curso a los efectos de poder determinar quiénes han participado y realizar mediciones sobre el número de usuarios únicos de sus actividades sobre salud.

Las actividades de tratamiento incluyen las siguientes:

☒ Consulta (buscar los datos sobre el sistema o dispositivo en el que se encuentra registrada).

 

☒ Utilización (usar la información para una finalidad concreta).

Categorías de datos tratados

Se producirá la transferencia de las siguientes Categorías de Datos Personales:

  • Datos de identificación (email).

 

  1. Los datos del Usuario podrán de igual modo ser facilitados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales y a las Administraciones Públicas competentes en el caso que nos sean requeridos.

 

Tus Derechos y el acceso a la información

De acuerdo con la normativa vigente comunitaria (Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril) y española (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre) tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad.

Tus derechos son los siguientes:

  • Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos personales ni te enviemos comunicaciones a través de correo electrónico.
  • Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones y empresas.
  • Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
  • Derecho a la supresión de tus datos, una cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
  • Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
  • Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en el caso que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.

Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales.

 

 

 

 

 

Responsable de Privacidad

En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de sus derechos, debiendo incorporar a su solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.

Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro responsable de Privacidad en la siguiente dirección: C\Secoya, 14, 1ºG, 28044, Madrid, o al correo electrónico del responsable de protección de datos: creartelia@creartelia.es.

 

 

Cookies

Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del Usuario. Su finalidad principal es reconocer al Usuario con un Identificador y nos permite, además, mejorar la calidad y la usabilidad de la aplicación.

Las cookies no pueden dañar el dispositivo del Usuario y, si se encuentran activadas en la configuración, nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de nuestra PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA.

Nuestra PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA, utiliza:

  • Cookies de Sesión. Su finalidad principal es identificar el tipo de dispositivo, apoyar la seguridad de la Plataforma o su funcionalidad básica. No contienen información personal que nos permita identificar a una persona.
  • Cookies Persistentes o Permanentes: Se almacenan en el dispositivo y nuestros Servicios las leen cada vez que realizas un nuevo acceso; posee una fecha de caducidad o expiración determinada, cumplida la cual la cookie deja de funcionar. Nos permiten identificar tus acciones y preferencias; analizar las visitas y nos ayudan a comprender cómo interactúan los Usuarios con nuestros Servicios.
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar decisiones adoptadas por el Usuario, como su login o identificador. 
  • Cookies de Terceros.  Las cookies de terceros son las cookies que instala un sitio web que no es el que estás visitando; por ejemplo, las usadas por redes sociales (como Facebook, Twitter, etc..) o por complementos externos de contenido (Google Maps).
  • Cookies Analíticas: Son cookies que tienen por finalidad el mantenimiento periódico y garantizar el mejor funcionamiento y servicio al Usuario; recopilando datos de tu actividad.

 

Configuración de cookies.

El usuario puede configurar su dispositivo para aceptar o rechazar por defecto todas las “cookies” o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada “cookie” y decidir en ese momento su implantación o no en su dispositivo. Asimismo, puede acceder a la configuración de privacidad de su dispositivo y establecer la autorización o no para el uso de cookies por parte de esta PLATAFORMA.

 

Para ello le sugerimos consultar la sección de ayuda de su dispositivo para saber cómo cambiar la configuración que actualmente emplea.

 

Aun cuando el usuario configurase su dispositivo para rechazar todas las “cookies” o rechazase expresamente las “cookies” de, podrá realizar un uso de las conexiones de la plataforma, con el

 

 

único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades que requieran la instalación de alguna de ellas; en concreto, las funcionalidades indicadas en las “cookies de sesión”.

 

 

En cualquier caso, el usuario podrá eliminar las “cookies” implantadas en su dispositivo en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido por su dispositivo o desde la configuración de la PLATAFORMA. Sin embargo, FUNDACIÓN PRO CNIC no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la PLATAFORMA.

 

7.- LICENCIA Y DERECHOS DE PROPIEDAD

El derecho de autor, los derechos de explotación y todos los derechos derivados de la propiedad, tanto intelectual como industrial, en relación a la aplicación, su documentación preparatoria y técnica, y los manuales de uso de la aplicación plataforma, cualquiera que sea su naturaleza, son propiedad de Fundación Pro CNIC sin que en ningún momento se haya de interpretar que la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales, pueda ser considerada como transmisión o cesión de los referidos derechos de propiedad intelectual e industrial. En concreto, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la plataforma y cualquiera de las modificaciones efectuadas sobre las mismas, pertenecerán a Fundación Pro CNIC.

 

Tipo de licencia:

  • gratuita para uso personal, no comercial ni con fines lucrativos.

 

Por medio de las presentes Condiciones de Uso otorgamos al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible para un ámbito geográfico mundial y por el periodo de duración establecido en estas Condiciones de Uso, para instalar y utilizar la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA. en un dispositivo de su propiedad, con la única finalidad de prestarle los Servicios. En ningún caso el Usuario podrá alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o sublicenciar a terceros La PLATAFORMA SALUD EN FAMILA.

 

Salvo que expresamente se indique otra cosa, cualquier utilización de La PLATAFORMA SALUD EN FAMLIA con una finalidad distinta a la enunciada anteriormente requerirá de nuestra previa autorización.

En particular, pero sin limitación, el Usuario requerirá de nuestra previa autorización para:

  • reproducir o transformar la PLATAFORMA con la finalidad de corregir errores;
  • y realizar versiones sucesivas de la PLATAFORMA o de programas derivados de la misma.

 

El Usuario no está autorizado para descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, desencriptar o de cualquier otra manera modificar la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA y/o su código fuente. No obstante, lo anterior, el Usuario estará facultado para observar, estudiar, verificar su funcionamiento, sin autorización previa, cuando dichos actos sean necesarios para el uso de la PLATAFORMA. La utilización de la PLATAFORMA no requiere de realización de copia de seguridad alguna, por lo que el Usuario se abstendrá de realizar la misma.

El Usuario se compromete a eliminar la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA del dispositivo con carácter previo a cualquier transmisión del dispositivo a un tercero, con independencia de la forma en la que dicha transmisión se articule (compraventa, cesión, arrendamiento, etc.).

 

8.- RECOMENDACIONES DE USO DE LA PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA

El uso de las PLATAFORMA SLUD EN FAMILIA debe realizarse de forma segura, y nunca debe ser manipulada por parte del conductor mientras circula con su vehículo. El usuario reconoce y

 

 

entiende esta limitación a la hora de utilizar la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA y acepta de forma expresa el cumplimiento de las normas de tráfico.

El uso constante de la aplicación puede disminuir la carga de batería de tu teléfono móvil, por lo que se recomienda disponer de un sistema de carga de batería durante los trayectos.

Algún servicio de la PLATAFORMA requiere que el dispositivo se conecte a la red de datos o de telefonía gestionada por el operador de telecomunicaciones con los que tenga contratados

 

dichos servicios y que pueden generar un coste para el usuario en función del plan de tarifas que tenga contratado. En el caso de que el acceso a la red de datos o la llamada se efectúe desde fuera de España con un operador internacional, los costes de acceso o llamadas internacionales podrán incrementarse en función del operador y las tarifas de itinerancia o roaming contratadas.

 

9.- LIMITACIONES TECNOLÓGICAS.

Ponemos en conocimiento del Usuario que, como consecuencia de la realización de trabajos de mantenimiento, en determinados casos pueden producirse interrupciones temporales del Servicio.

Informamos asimismo al Usuario de que, además de los indicados anteriormente, existe una gran variedad de factores que pueden afectar al Servicio y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo, pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc.

 

10.- REQUISITOS DEL SISTEMA

La aplicación SALUD EN FAMILIA está disponible para dispositivos de tipo PC.

 

11.- FINALIZACIÓN

FUNDACIÓN PRO CNIC puede cerrar la disponibilidad y uso de la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA en cualquier momento sin previa notificación a los usuarios.

 

12.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

CREARTELIA, no será responsable de los daños producidos por el uso incorrecto de la aplicación, ni de los posibles problemas derivados de la misma.

Las aplicaciones se suministran y el usuario reconoce y entiende de los posibles fallos que se pueden producir en su descarga, uso y actualizaciones.

El usuario exime de cualquier posible fallo por parte de CREARTELIA en las comunicaciones, actualizaciones, virus o cualquier otro elemento que pueda provocar disfunciones en el sistema operativo del dispositivo. El usuario entiende y reconoce esta posibilidad, y mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones renuncia a ejercer cualquier acción legal derivada de lo anteriormente expuesto.

Salvo en caso de dolo o culpa grave de Nosotros, no seremos responsables frente al Usuario ni frente a terceros por los daños derivados de una incorrecta utilización de la Plataforma; asimismo, no seremos en ningún caso responsables del incumplimiento por parte del Usuario de las Condiciones de Uso y/o de las recomendaciones o instrucciones que le hayamos facilitado.

El Usuario exonera expresamente a CREARTELIA de cualquier daño que pudiera sufrir aquel por causas que, directa o indirectamente, puedan derivarse de la Licencia de Uso de la Plataforma. 

El Usuario entiende y acepta que ningún producto de software, por su complejidad, está exento de errores.

CREARTELIA se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a las aplicaciones con motivo de una eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del mismo. En todo caso, CREARTELIA quedará eximida por cualquier responsabilidad por estos hechos.

 

 

13.- GENERALIDADES.

Idiomas. Las presentes Condiciones de Uso y el resto de información que se facilita al Usuario estará disponible en español. Para su interpretación y para la resolución de cualquier conflicto, se utilizará única y exclusivamente la redacción de los Términos y Condiciones en español.

Conservación de las presentes Condiciones de Uso por el Usuario. El usuario puede acceder en la herramienta de configuración de la PLATAFORMA SALUD EN FAMILIA a los términos y condiciones.

 

Cambios en las Condiciones de Uso de la PLATAFORMA SALUD EN FAMILA. Notificaremos al Usuario los cambios en las Condiciones de Uso con anterioridad a que estos se produzcan. Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar la PLATAFORMA. La utilización de la Plataforma tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.

 

Legislación y Jurisdicción. Las presentes Condiciones de Uso se encuentran sometidas a la Legislación Española. En caso de controversia o conflicto que pueda derivarse de la interpretación o cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, las partes intentarán alcanzar una solución amistosa al mismo; en su defecto, ambas partes se someten a resolver sus controversias a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida CREARTELIA en el momento de producirse la controversia. De no ser posible, ambas partes renunciando de manera expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, resolverán judicialmente sus controversias ante los Tribunales y Juzgados competentes por defecto.

Si alguna cláusula o apartado de las presentes Condiciones Generales, que no sea de naturaleza esencial para la existencia del mismo, es declarada nula o inaplicable, la validez de las restantes cláusulas no se verá afectada.

 

Fecha de las Condiciones de Uso. Estas Condiciones de Uso se actualizaron por última vez el 18 de abril de 2023.